מדיניות פרטיות
אתר REUT'S – הייחורים של רעות׳ס
עודכן לאחרונה: דצמבר 2025
א. כללי והסכמה למדיניות
ברוכים הבאים לאתר REUT'S (להלן: "האתר"), המופעל על ידי רעות בר-טל / REUT'S (להלן: "העסק", "אנחנו", "שלנו").
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ורואים חשיבות עליונה בהגנה על מידע אישי. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד נאסף, נשמר, נעשה בו שימוש ומוגן מידע אישי של גולשים, לקוחות וספקים.
עצם השימוש באתר, גלישה בו, ביצוע רכישה, השארת פרטים, הרשמה לדיוור או יצירת קשר – מהווים הסכמה מלאה, מודעת ומפורשת למדיניות פרטיות זו.
אם אינכם מסכימים לאמור במסמך זה, אנא הימנעו משימוש באתר.
ב. מקור התקנון
מדיניות זו מבוססת על תבניות משפטיות בינלאומיות של SEQ Legal (seqlegal.com) ועובדה והותאמה לאתר מסחר ישראלי, לרבות התאמות תוכן, ניסוח והרחבות משפטיות.
ג. סוגי מידע הנאספים
אנו עשויים לאסוף, לשמור ולעבד את סוגי המידע הבאים:
1. מידע טכני ואנליטי
כתובת IP
מיקום גאוגרפי משוער
סוג הדפדפן, גרסה ומערכת הפעלה
נתוני מכשיר
זמני גלישה, עמודים נצפים, מקורות הפניה ונתיבי ניווט באתר
2. מידע אישי שמוזן על ידי המשתמש
שם מלא
כתובת דוא״ל
מספר טלפון
כתובת למשלוח
פרטי חשבונית
תוכן פניות, הודעות וטפסים
פרטים שמוזנים בטפסי יצירת קשר, הזמנות, רישום לדיוור או התאמה אישית
3. מידע מסחרי ופיננסי
פרטי הזמנות
פרטי תשלום (מעובדים ע״י ספקי סליקה חיצוניים בלבד)
היסטוריית רכישות
העדפות רכישה והתאמות אישיות
4. מידע שיווקי והתנהגותי
אינטראקציות עם דיוורים
פתיחות מיילים
הקלקות
העדפות תוכן
תגובות ותכנים שפורסמו ביוזמת המשתמש באתר או ברשתות
5. מידע מצדדים שלישיים
מידע אנליטי ושיווקי משירותים חיצוניים (כגון Google, Meta, Shopify וכדומה)
⚠️ לפני מסירת מידע אישי של אדם אחר – חלה עליכם האחריות לקבל את הסכמתו המפורשת.
ד. מטרות השימוש במידע
המידע האישי נאסף ומשמש, בין היתר, לצרכים הבאים:
תפעול, ניהול ופיתוח האתר והעסק
עיבוד הזמנות, תשלומים ומשלוחים
יצירת קשר עם לקוחות
מתן שירות לקוחות ותמיכה
התאמה אישית של חוויית המשתמש
שליחת עדכונים, הודעות תפעוליות וחשבוניות
שליחת דיוור שיווקי, בכפוף להסכמה
ניתוח נתונים סטטיסטיים ושיפור השירות
מניעת הונאות ושמירה על אבטחת מידע
עמידה בדרישות חוק ורגולציה
הגנה על זכויות משפטיות של העסק
לא ייעשה שימוש במידע למטרות שלא צוינו ללא קבלת הסכמה נוספת, אלא אם הדבר נדרש על פי דין.
ה. דיוור ושיווק
שליחת דיוור תתבצע רק לאחר הרשמה או הסכמה מפורשת
ניתן להסיר עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת
העסק רשאי לשלוח הודעות תפעוליות גם ללא הסרה מדיוור שיווקי
ו. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו עשויים להעביר מידע אישי לגורמים הבאים, במידה הדרושה בלבד:
ספקי סליקה ותשלום
חברות שילוח ולוגיסטיקה
ספקי אחסון ושרתים
מערכות דיוור ופרסום
יועצים משפטיים, רואי חשבון, ספקי IT
רשויות מוסמכות לפי דרישת חוק
המידע לא יימכר ולא יועבר לצד ג׳ למטרות שיווק עצמאיות ללא הסכמה מפורשת.
ז. העברת מידע מחוץ לישראל
המידע עשוי להיות מאוחסן ומעובד בשרתים מחוץ לישראל, לרבות ארה״ב ומדינות נוספות, באמצעות שירותים כגון Shopify, Google, Meta ועוד.
השימוש באתר מהווה הסכמה להעברות מידע אלו, גם למדינות שבהן רמת ההגנה שונה מזו הנהוגה בישראל.
ח. שמירת מידע ומחיקה
מידע יישמר רק כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף
נתונים פיננסיים יישמרו בהתאם לחוק
מידע שיווקי יימחק לבקשת המשתמש
העסק שומר לעצמו זכות לשמור מידע לצורך הגנה משפטית
ט. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע, כולל:
שרתים מאובטחים
הצפנת מידע
הגבלת גישה
שימוש בספקים מוכרים בלבד
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והשימוש באתר נעשה באחריות המשתמש.
י. זכויות המשתמש
למשתמשים הזכות:
לעיין במידע האישי
לבקש תיקון או מחיקה
להתנגד לשימוש שיווקי
לבקש הגבלת עיבוד מידע
פניות בנושא ייענו תוך זמן סביר ובהתאם לדין.
יא. אתרים ושירותים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו שליטה או אחריות על מדיניות הפרטיות שלהם.
יב. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורכי תפעול, סטטיסטיקה, שיווק והתאמה אישית, כולל שימוש ב:
Google Analytics
Google Ads
Meta Pixel
Shopify cookies
המשתמש רשאי לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו כראוי.
יג. שינויים במדיניות
העסק רשאי לעדכן מדיניות זו בכל עת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר, והמשך שימוש באתר יהווה הסכמה לשינויים.
יד. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות:
📧 info.reuts@gmail.co.il
📞 052-748-9990
מדיניות זו מעודכנת לדצמבר 2025
